Pedidos de Assistência (Antigo)
Função desenvolvida para efetuar os PEDIDOS DE ASSISTÊNCIA técnica.
Esta função deve ser utilizada para abrir requisições para a assistência técnica, solicitando uma verificação, reparo, concerto ou até a troca de um produto com possível avaria ou problema, assim fazendo valer a garantia dos produtos vendidos por sua loja.
Os Pedidos de Assistência devem ser usados quando se trabalhar realizando o serviços de manutenção ou na terceirização desse tipo de serviço. Este módulo também pode ser usado para acionar a assistência técnica da garantia dos produtos.
PRINT - TELA DE PEDIDOS DE ASSISTÊNCIA
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Pedidos de Assistência
ACIMA - Tela de Pedidos de Assitência. Em destaque as Abas Pesquisas, Montagem, Entregas, CallCenter e Detalhamento do Pedido.
VÍDEO TUTORIAL - PEDIDOS DE ASSISTÊNCIA
OBSERVAÇÕES:
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O Pedidos de Assistência também pode ser encontrado em cascata na Aba do Módulo PRODUTOS.
